закрыть
Предзаказ на книгу
Осталось всего: 2
326
р.
Купить
Сервисология: потребности человека. Учебное пособие для бакалавров. 2-е изд., стер.
Автор: Мальшина Н.А., Ермакова Н.И.
ISBN: 978-5-394-03161-8
Год издания: 2019
Формат книги: 210х150
Кол-во страниц: 144
Издательство: Дашков и К
Тип обложки: Переплёт
Вес: 203 гр.
Описание
В учебном пособии рассмотрены основные понятия сервисологии, дано философское и научное представление о потребностях человека, раскрыто содержание понятия «потребность», выделены основные потребности человека, прослеживается взаимосвязь психофизиологических характеристик человека с социальной активностью личности. В результате изучения данных вопросов студенты смогут оценивать психофизиологические особенности человека и на практике применять подходы к оценке социальной значимости потребителя, что позволит обеспечивать оптимальную инфраструктуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки "Сервис", а также практических работников сферы услуг.
Близкие по теме
-
Осталось всего: 1
Автор: Оуэн Дж.
Рубрика: Общая педагогика
ISBN: 978-5-905641-63-3
Год издания: 2020
1 990 р.Купить -
Осталось всего: 1
Автор: Салимова Т.А.
Рубрика: Бизнес
ISBN: 978-5-370-02867-0
Год издания: 2014
190 р.Купить -
Осталось всего: 1
Автор: Якобсон А.Я., Кирилова Т.К.
Рубрика: Учебные пособия. Профессиональное и специальное образование
ISBN: 978-5-370-03419-0
Год издания: 2015
134 р.Купить -
Осталось всего: 1
Автор: Муромцева А.В.
Рубрика: Бизнес
ISBN: 978-5-9765-1005-0
Год издания: 2014
248 р.Купить -
Осталось всего: 1
Автор: Грей К.
Рубрика: Бизнес
ISBN: 966-8324-34-Х
Год издания: 2008
169 р.Купить